Die Gäste-App
Die Onboard-App hat eine vollwertige Gäste-Seite: Restaurants entdecken, Tische reservieren, Videos und Fotos im Feed, Angebote & Tickets kaufen — plus Foodie-Level, Bewertungen und Wallet-Pässe.
Gäste melden sich in derselben Onboard-App an wie das Restaurant-Team — die App erkennt den Kontotyp und zeigt Gästen ihre eigene Oberfläche mit fünf Tabs.
Die fünf Tabs
| Name | Type | Required | Default | Description |
|---|---|---|---|---|
| Entdecken | tab | — | — | Restaurants durchsuchen — als Liste oder Karte, sortierbar nach Bewertung. Jede Restaurant-Seite zeigt Fotos, Speisekarte, Bewertungen, Öffnungszeiten und den Reservieren-Button. |
| Reservierungen | tab | — | — | Alle eigenen Buchungen: bevorstehend und vergangen, mit Ändern/Stornieren, QR-Code für den Check-in und „Zu Apple Wallet hinzufügen". |
| Feed | tab | — | — | Ein vertikaler Video- und Foto-Feed der Restaurants — mit Likes, Bewertungen und direktem Absprung zur Reservierung. Inhalte lassen sich melden, Accounts blockieren. |
| Angebote | tab | — | — | Kaufbare Gutscheine und Tickets der Restaurants — bezahlt per Stripe, geliefert per E-Mail und in „Meine Gutscheine & Tickets". |
| Konto | tab | — | — | Profil, Foodie-Level & Punkte, Jahresrückblick, Meine Bewertungen, Meine Gutscheine, Benachrichtigungs-Einstellungen, Design und der Sicherheits-Hub (Melden & Blockieren). |
Neo als Gäste-Concierge
Auf jeder Restaurant-Seite beantwortet Neo Fragen zu Küche, Öffnungszeiten und Anfahrt — gestützt auf die öffentlichen Daten genau dieses Restaurants — und hilft direkt beim Reservieren. Mehr dazu auf der Neo-Seite.
Anmeldung: E-Mail-Code, Google, Apple
Gäste melden sich mit einem E-Mail-Login-Code an — kein Passwort. Zusätzlich gibt es native Anmeldung „Mit Apple" und „Mit Google": Beide verknüpfen sich mit demselben Onboard-Konto, wenn die E-Mail-Adresse übereinstimmt. Reservierungen, Punkte und Gutscheine hängen am Konto, nicht am Gerät.
Links aus Onboard-E-Mails öffnen direkt die App: Der „Reservierung verwalten"-Link aus der Bestätigungs-Mail landet auf der Verwaltungs-Ansicht der Buchung, der „Erneut reservieren"-Link aus der Storno-Mail auf der Restaurant-Seite. Ist die App nicht installiert, öffnet derselbe Link die Web-Ansicht.
Melden, Blockieren, Inhaltsfilter
Alle Community-Flächen (Bewertungen, Feed) haben durchgängig Melden- und Blockieren-Funktionen plus einen serverseitigen Filter für anstößige Sprache. Der Sicherheits-Hub ist jederzeit über den Konto-Tab erreichbar.